Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Dénomination Sociale
La Boutique Viking
Adresse de l’Entreprise
181 Impasse du grenat
38380 Entre-Deux-Guiers
Moyens de Contact
E-mail : contact@laboutiqueviking.fr
Formulaire de contact ICI
Modalités de Paiement
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- Carte cadeau
- Paiement en ligne via carte bancaire (CB)
- Paypal
Livraison
Les produits seront expédiés sous 5 jours ouvrés. Les délais de livraison sont de 10 à 15 jours ouvrés à compter de la date d’expédition.
Frais de Livraison
- Livraison STANDARD : Service PAYANT (3,50€). Livraison du lundi au vendredi pendant les horaires d’ouverture.
- Livraison GRATUITE : Pour toute commande d’un montant supérieur à 60 euros.
La livraison gratuite est automatiquement appliquée lors de la confirmation de commande si le total des produits dans votre panier est égal ou supérieur à 60 €. Les commandes passées avant 12:00 du lundi au vendredi seront traitées le même jour.
Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour cela, le Client devra notifier sa décision de rétractation par e-mail à l’adresse suivante : contact@laboutiqueviking.fr.
Le produit devra ensuite être renvoyé dans son emballage d’origine, en parfait état et accompagné de tous les accessoires éventuels, dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la notification de rétractation. Les frais de retour seront à la charge du Client.
Garanties
Nos produits sont garantis contre tout défaut de fabrication. Si un produit reçu est défectueux, le Client doit nous contacter dans les meilleurs délais à l’adresse e-mail suivante :contact@laboutiqueviking.fr.
Le client est chargé de nous fournir :
-Une description écrite claire du problème
-Des photos ou vidéos explicites et claires du problème ou défaut de l’article
Tout dommage à l’article ayant pu résulté d’une utilisation par le client ne sera pas remboursé (Article déballé et manifestement porté – corrosion – tâches…)
La garantie Nous prendrons en charge les frais de retour et procéderons à l’échange du produit défectueux.
(Un produit défectueux ne sera pas remboursé mais échangé)
Responsabilité
La Boutique Viking décline toute responsabilité quant à l’utilisation inappropriée des produits achetés sur le site. Le Client est seul responsable de l’utilisation qu’il fait des produits. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation de nos produits.
Protection des Données Personnelles
Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations personnelles fournies par le Client. Ces données seront traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site.
Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site, tels que les textes, images, logos, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de La Boutique Viking. Toute utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.
Loi Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.
Clause de Non-responsabilité
La Boutique Viking ne peut garantir l’exactitude ou l’exhaustivité des informations présentes sur le site. Nous nous réservons le droit de modifier, compléter ou supprimer tout contenu à tout moment, sans préavis.
Modifications des CGV
La Boutique Viking se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.